Política de privacidade

Quem é o controlador

O controlador dos dados tratados neste site é o Hotel Villa Verde by Easy Hotéis, com endereço na Rua Karl Wilhelm Bendlin, 1089, Bairro Brasília, São Bento do Sul, SC.

Quais dados coletamos

• Cookies de medição e publicidade: usados apenas com o seu consentimento, dado no banner de cookies, pra medir o desempenho do site e das campanhas (Google Analytics, Google Ads e Meta). Você pode recusar ou mudar de ideia a qualquer momento no link "Preferências de cookies" no rodapé.
• Dados de contato: quando você fala com a gente pelo WhatsApp, usamos seu nome e telefone só pra responder e organizar a sua reserva.
• Dados de reserva: tratados conforme as condições informadas no momento da contratação da estadia.

Pra que usamos

• Responder contatos e administrar reservas (execução de contrato e procedimentos preliminares).
• Medir o desempenho do site e das campanhas (consentimento).
• Cumprir obrigações legais de registro de hóspedes quando aplicável.

Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com os provedores necessários pra operação (hospedagem do site, ferramentas de medição consentidas e sistema de reservas), cada um limitado à sua finalidade.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário às finalidades acima ou pelo prazo exigido por lei. Cookies de medição respeitam a validade informada pelo próprio navegador e podem ser revogados a qualquer momento.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, exclusão, portabilidade dos seus dados e a revogação do consentimento. É só falar com a gente pelo WhatsApp (47) 93384-3538 que respondemos conforme a LGPD.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada pra refletir mudanças no site. Versão de julho de 2026.